Спасибо за вашу историю. Обидно остаться без подарка и потерять время.
Наши процессы взаимодействия с поставщиками отработаны. Почему в этот раз произошла накладка и что на самом деле стало причиной, разберём и без последствий не оставим.
Мне было важно получить заказ по цене, которая была в заказе (видно на скриншоте). Старшие специалисты отказались давать промокод. Такой цены уже нет нигде. Плюс были бы начислены бонусы в размере 503р (двойные).
Мог бы заказать в онлайнтрейде, на тот момент там была такая же цена (через их сайт). Но выбрал вас из-за: 1. Есть подписка 2. Зачислили бы за заказ двойные бонусы 3. Часто раньше пользовался, заказывал крупногабаритную технику.
Здравствуйте, Евгений! Я из команды Маркета.
Спасибо за вашу историю. Обидно остаться без подарка и потерять время.
Наши процессы взаимодействия с поставщиками отработаны. Почему в этот раз произошла накладка и что на самом деле стало причиной, разберём и без последствий не оставим.
Простите, что подвели!
Мне было важно получить заказ по цене, которая была в заказе (видно на скриншоте). Старшие специалисты отказались давать промокод. Такой цены уже нет нигде. Плюс были бы начислены бонусы в размере 503р (двойные).
Мог бы заказать в онлайнтрейде, на тот момент там была такая же цена (через их сайт). Но выбрал вас из-за:
1. Есть подписка
2. Зачислили бы за заказ двойные бонусы
3. Часто раньше пользовался, заказывал крупногабаритную технику.