Сотрудники поддержки «Альфа-Банка» уверены, что новая комиссия прописана в тарифах, но на самом деле это не так
Позвонил тут в «Альфабанк», чтобы понять их позицию по факту взимания новой комиссии, которая прямо противоречит действующим публичным тарифам, для того чтобы отразить позицию банка в статье — «Новая комиссия "Альфа-Банка" и её способ введения незаконны, ибо противоречат действующим тарифам».
Банк всегда урегулирует подобные недопонимания, в других банках даже не заморачиваются на счет этого, так что можете не переживать, все исправят
Техподдержка Альфы ничего не решает, никому не помогает. Немного шевелятся только когда вопрос в публичное поле попадает.