«Альфа-банк» изменил условия после оформления кредитной карты
Последний год много читаю отрицательных отзывов о непрозрачности работы Альфа-банка или об изменении условий банком в процессе оформления кредитных продуктов. К сожалению меня тоже обманули, а позже я столкнулась с наплевательским отношением службы поддержки.
Я трижды оформляла кредитку в Альфа Банке и только последняя была со ставкой 33,99%, но не расцениваю это как мошенничество. Процентная ставка по этой карте начинается от 11,99% в год, на сайте есть вся нужная документация для ознакомления.
А что касается других пунктов:
1. Да, комиссию не вернуть, они также как и вы тратили время на работу.
2. Процентная ставка по этой карте начинается от 11,99% в год, учитывая, что вы получили кредитку без справок о доходе, неудивительно, что банк обезопасил себя более высокой ставкой. Если пользоваться кредиткой с умом: закрывать ее в льготный период, вносить минимальные платежи, то можно просто забыть об этой ставке, так как вы соблюдаете условия. Если у проблемы с соблюдением беспроцентного льготного периода — лучше вообще не брать кредитку.
3. Кредитка закроется в течении 45 рабочих дней, при условии полного погашения задолженности. Быстрее не получится, но и сам продукт легко убрать с главного экрана, чтобы глаза не мозолил.
Моя ситуация всё-таки отличается. Вы описывается ситуацию, когда вы самостоятельно подаете заявку и в условиях указано от 11,99%.
Я не подавала заявку, а банк сам одобрил мне кредитку. В этом случае условия можно увидеть в одобренном предложении, которое доступно в личном кабинете.
Мошенничество не в высокой ставке, а в том что годовая ставка 23,49% была прописана в одобренном предложении. После подписания, ставка изменилась на 33,99.
У клиента должна быть возможность отменить действие, тем более если он заметил ошибку сразу, а не платить годовые комиссии банку за его обман.
Вся информация на сайте?! Договора для чего?
Тратили время? Вводя в заблуждение?
Это где вы вычитали что она закроется через 45 дней? Вы имеете ввиду после того как кто либо захочет ее закрыть полностью и аннулировать договор, или если ей не пользоваться 45 дней?