DNS не отвечает на мою претензию, отправленную ещё 27.09.21
Начну сразу. В октябре прошлого года в DNS собрал компьютер, в сентябре этого года из строя вышла видеокарта, оказалась неремонтопригодной. В фирменном CЦ ДНС одобрили обмен либо возврат ДС. Так как проверка качества длилась долго, я приобрёл другую видеокарту и, соответственно, в обмене я уже не заинтересован.
Ах, какой вы хитрый молодец. Решили навариться в условиях дефицита.
Но вроде бы статья 24 пункт 2 говорят, что:
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.
Делайте обмен на аналогичную и продавайте на Авито в три дорого:)
ДНС продал автору товар ненадлежащего качества и признал это. Заменить на такой же товар уже невозможно, потому что такого же товара нет в продаже. Поэтому автору остается только покупать аналогичную карту и требовать разницу, либо заменять с перерасчетом цены. По сути это очень схожие требования. Автор выбрал вариант возмещения разницы. Он отдал за новую карту взамен сломанной из своего кошелька 73К и теперь хочет хотя бы частично компенсировать свои затраты путем возврата стоимости товара по чеку и разницы в цене - в общей сложности 64К. То есть автору придется в любом случае доплатить за новую карту из своего кошелька как минимум 9К. Так что никакого навара здесь нет абсолютно. Если ДНС повысил цены на видеокарты, то это его проблемы, а не автора. Автору просто нужна новая аналогичная видеокарта вместо сломанной старой без трехкратной доплаты из собственного кошелька.
И вы почему-то не полностью привели данный пункт ст. 24, оставив за бортом самое важное:
"Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара."
То есть цена товара, подлежащего замене, определяется на МОМЕНТ ЗАМЕНЫ, а не на момент заключения договора. В случае отсутствия товара в продажи для определения цены используется ближайший аналог товара, имеющийся в продаже. На текущий момент цена ближайшего аналога сломанного товара автора составляет 64К.