«Теле2» сменил тарифный план моей жене без её согласия
Сегодня в 14:00 моей жене пришло на телефон смс от «Теле2» о том, что она якобы изменила свой прежний тариф «Мой разговор» (абонентская плата 230 или 250 рублей) на новый тариф «Везде онлайн» с абонентской платой 500 рублей ежемесячно + платные услуги, идущие с этим тарифом. Но жена тариф менять не планировала, старый тариф всем устраивал.
У меня более удивительных два случая произошли с Теле2 .у бабушки 76 лет кнопочный телефон( без интернета) . Так первый она мол вышла в интернет и подключилась к платным услугам. Второй случай более изощрённый. Опять новые включили платные подписки. Она мол неправильную комбинацию включила кнопками. По всем случаям с большим скандалом через операторов составил заявки и ,что отдать должное, вернули деньги и тарифы.
Можете установить бесплатную услугу запрета выхода в Интернет.