«Сбермегамаркет», за что ты так с нами?
Эта статья появилась благодаря моему личному опыту использования сервиса и эмоциям, которые этот опыт вызвал. Я провела анализ интерфейса «Сбермегамаркета» сначала с позиции обычного пользователя, а затем с позиции проектировщика интерфейсов. Предложила улучшения, которые могут существенно помочь покупателям, а поэтому и самому сервису.
В январе заблокировали аккаунт, на котором было 40000 бонусных рублей без объяснения причин. Далее все сообщения просто игнорировали. Никому не рекомендую эту помойку.
Добрый день. Вы создавали большую нагрузку на нашу инфраструктуру, поэтому пришлось вас пожизненно заблокировать, но не отчаивайтесь - амнистия не за горами!
А откуда 40к бонусов? Если ты покупал миллионами - тебя бы не заблочили просто так, А если ты намошенничал - то поделом...