Чем плох SkyEng и что лучше него в разы

Учителя-студенты по цене профессиональных тьюторов-носителей. Обман, чтобы получить оплату. Игнор просьб и требований клиента.

765765

Skyeng однозначно имеет проблемы с сотрудниками поддержки и качеством преподавателей. Опыт работы с этой школой более 1.5 года. Сменил 7 преподавателей. 3 преподавателя просто за один день покинули компанию, о чем стало известно в день занятия, а не за несколько дней или часов. Гибкость в работе отдельная тема и это точно минус. Чтобы решить вопрос приходится долго объяснять одному сотруднику, потом следующему и тд пока дело не дойдёт до какого-то менеджера, который так же попросит объяснить. Это тот подход когда вход в компанию с улыбкой а далее при решении вопросов необходимо напрягаться.

3
Ответить

Здравствуйте, Иван! Спасибо большое, что рассказали о своем опыте. Сожалеем, что доставили столько неудобств. Будем рады, если дадите нам возможность во всем детально разобраться и исправить ваше впечатление. Отправьте, пожалуйста, вашу почту-логин на customer.support@skyeng.ru с пометкой «vc».

Ответить