Можно докопаться и до столба.
1. У тебя есть опция смены преподавателя до тех пор пока тебе не найдут нужного. Я пять раз менял
2. Отмена за 8 часов вполне комфортна и если ты умеешь планировать своё время и день, то все будет гуд. И если у тебя случился форс-мажор, то напиши преподу и попроси перенести а не отменить. У меня мой препод всегда идёт на встречу, но я не часто так делаю.
3. Процесс возврата денег в компании не самый простой, поэтому и спрашивают, что пошло не так.
4. Попробуй Talks, можешь болтать с носителем в любое время, скорость подключения 1 мин.

Считаю статью не объективной.
Я могу написать свою историю, как я занимаюсь в скаенге 4 года. Как я начал разговаривать и поднялся до upper с нуля.