Да, это частая проблема - заказчики хотят рекламу и много продаж, но продавать не хотят.
Ситуация граничит с бредом.

Я б на попап поставил бы скидку "5% заказавшим в течение 24 ч после получения прайся"

Хотя, у меня был заказчик, который сам звонил, перезванивал. И ничего, не строил из себя принцессу на горошине.
Он хоть отзыв тебе оставил и сколько заплатил ? Чтоб хоть не обидно было.