Руководитель и решения

Бывает, я вступаю в спор: в чем суть управленческой работы?

Ответы могут быть разные, например:

Все, на мой взгляд, верно. И в совокупности эти функции формируют общую картинку деталей действий руководителя. Но что если вопрос задать более выпукло?

Какое действие руководителя определяет его роль?

У продажника - это закрыть сделку с клиентом.

У бухгалтера - это свести верно отчет.

У юриста - это составить договор в соответствии с требованиями законодательства.

А у руководителя что?

Я сильно верю, что это действие - это управленческое решение.

Именно решение дает руководителю определение его роли.

Какую задачу взять, кому, в каком объеме. Что будет ключевым приоритетом у команды. Какой сотрудник будет работать у тебя. Какие бюджеты и как будут распределены.

И многое другое, все это - ткань ежедневной работы руководителя.

Принимать решения!

Так вот, какие элементы этого действия - принятия решений - мне кажутся самыми важными?

Как всегда, ниже в нескольких тезисах!

Я не знаю как у всех руководителей, для себя я этот элемент принял давно. Можно сказать, я всегда стремился к тому, чтобы иметь возможность принимать решения. Как только в командах возникала возможность привнести что-то свое, озвучить решение, предложить варианты - я был одним из первых. И когда стало понятно в роли руководителя, что мне это доступно, я охотно за это взялся.

Что делать, если у руководителя нет этого свойства?

Принять это как данность и начать на ежедневной основе добавлять принятие решений в свою деятельность. Не ждать решения от руководителя, а формировать свое. Предварительно поняв, какой уровень решений ты можешь принимать.

Есть, конечно же, обратная сторона этого действия - напринимать решений, которые окажут негативное влияние на деятельность команды и компании в целом. Как много раз я принимал такие решения! Не счесть. Чтобы иметь ориентиры, важно определять для себя такие границы. Как правило это происходит на этапе входа в должность или при освоении новой области в работе. Ты проговариваешь с другими участниками этого процесса, как и в какой мере ты можешь принимать решения.

Пример из моей практики: я защитил проект и бюджет для развития системы обучения в компании. Далее приступил к реализации. Для того, чтобы понять, как я могу распоряжаться бюджетом, я пришел к финансовому директору, где выяснил, что если потенциальные траты не выходят за запланированную сумму по статье, я принимаю решение самостоятельно и не привлекаю его. Если есть превышение - то обсуждаю и согласовываю.

После таких обсуждений понятны границы действий и важно, естественно, далее действовать без нарушения этих границ.

В моем первом резюме, написанном в студенческую пору, было написано: готов брать на себя ответственность и нести ее. Эту строку вписала мой преподаватель самостоятельно, сказав: я тебе ее впишу, не убирай. Кажется тогда я и осознал свою супер силу и одновременное бремя.

За каждое решение я готов нести ответственность. Имеется в виду, последствия от принятых решений.

Для руководителя это важно. Не быть тем, кто прячет голову в песок, когда решение не сработало. Не быть тем, кто обвиняет исполнителей или недостаток информации. Не быть тем, кто переобувается и говорит, что так и было запланировано. Последовательность в формуле “решение - последствия - ответственность”, на мой взгляд, является фундаментом для того, чтобы уметь принимать решения.

Этот тезис про то, что хороша ложка к обеду. Есть руководители, которые понимают, какое решение необходимо принять и в каком контексте. Но почему-то игнорируют этот контекст или сознательно затягивают решение. Есть, наверняка, подспудное желание, чтобы все решилось само. Так, действительно, порой бывает. Но чаще, попытка дождаться изменений без участия руководителя приводит к тому, что эти изменения касаются и самого руководителя тоже. И он становится скорее тем, кто работает на основе чужих инициатив, а не сам определяет занятость, задачи, приоритеты, объем работы.

Из предыдущих пунктов может сложиться впечатление, что руководитель должен быть таким супергероем, который понимает все нюансы и принимает решения. Нет, это не так. У тебя может не хватать знаний, опыта, информации, умений принимать решения. Для этого тебе точно необходима помощь более опытных коллег, которые для начала помогут тебе с принятием важных решений, а впоследствии - научат тебя эти решения принимать самостоятельно.

Это следующий уровень. Когда твой навык принятия решений становится устойчивым, то постепенно тебе в руки приходит способность наделять правом принять решение других участников команды. Не упаковывай право принимать решения только у себя. Помни, что распределяя эту функцию внутри команды, ты:

Через работу с решениями руководитель становится более сильным, опытным и может брать на себя новый уровень ответственности и реализовывать его.

Развития каждому руководителю желаю и я!

Если тебе нужно проанализировать свою управленческую деятельность, получить рекомендации и внедрить их в работу, обращайся ко мне. https://taplink.cc/vkuropyatnik