Службы доставки посылок пожаловались на задержку грузов в «Шереметьево»

В аэропорту ситуацию объяснили ростом спроса на товары иностранных интернет-магазинов перед Новым годом.

С начала декабря на задержку грузов в «Шереметьево» жалуется сервис Shopfans, который занимается доставкой в Россию товаров из зарубежных интернет-магазинов.

Сначала компания рассчитывала решить проблему к 7 декабря, но 5 декабря в Shopfans сообщили об увеличении сроков растаможивания посылок: «К сожалению, по последним данными от нашего представителя в аэропорту "Шереметьево", на таможенном посту возникла очередь из грузов, которые требуют оформления и выпуска. Наши партии также попали в этот коллапс».

Только 14 декабря компания сообщила, что задержек по регистрации заказов больше нет и они регистрируются в обычном режиме — в течение 24 часов после фактического поступления на склад. Тем не менее 15 декабря в Shopfans предупредили о сложностях с оформлением некоторых партий.

Служба доставки СДЭК подтвердила vc.ru 14 декабря, что столкнулась с задержкой грузов в «Шереметьево» из-за «внутренних сложностей», которые возникли на терминале. «В настоящий момент сложностей нет, грузы выдаются по графику», — подчеркнула представитель СДЭК.

В службе доставки DPD/SPSR задержку грузов на терминале «Москва-Карго» объяснили отменой рейсов из-за погодных условий и возросшим объёмом отправлений в новогодний сезон.

Из ответа пресс-службы «Шереметьево» на запрос vc.ru следует, что неблагоприятные погодные условия и эксперимент ФТС с проверкой ИНН получателей заказов не влияют на скорость обработки посылок на терминале.

Компания планирует в 2018 году запустить новые мощности терминала «Москва-Карго», что позволит увеличить возможности по обработке посылок и повысить оперативность, добавил представитель «Шереметьево».

14 декабря «Шереметьево» отчиталось, что за 11 месяцев 2017 года объём обработанных аэропортом международных грузов вырос на 80%, абсолютные показатели в компании не раскрыли. Общий объём обработанных грузов за январь-ноябрь увеличился на 30% и составил 260 тысяч тонн.

В начале декабря из-за сильного снегопада в московских аэропортах было задержано более 100 рейсов, большинство из них — с вылетом из «Шереметьево». «Аэрофлот» 2 декабря отменил 20 рейсов в «Шереметьево». Позднее авиакомпания объяснила задержки тем, что долгое время не могла получить от аэропорта разрешение на запуск двигателей. Ситуация с задержкой и отменой более 300 рейсов в московских аэропортах повторилась 4 декабря.

После этого Минтранс поручил Росавиации оценить готовность аэропортов и авиакомпаний к работе в период новогодних праздников. Поручение было дано министром транспорта Максимом Соколовым на экстренном выездном совещании по итогам ситуации вокруг «Шереметьево». Минтранс рекомендовал «Шереметьево» перенаправлять чартерные и грузовые рейсы в другие аэропорты Москвы в непогоду и в случае перегрузки.

С 7 декабря ФТС проводит эксперимент, в рамках которого заказы из зарубежных интернет-магазинов могут пройти через таможню, только если покупатель предоставил ИНН и информацию о каждом товаре в посылке. Службы доставки предупреждали клиентов о возможных задержках заказов из-за новых требований ФТС. По данным «Коммерсанта», ИНН должны будут собирать только некоторые компании — DHL, UPS, Pony Express, SPSR и DPD.

#новость