«Сбермегамаркет», «Сберлогистика» сперва не могли доставить заказ, а потом не дали осмотреть его — курьер вёл себя грубо
История моя начинается 8 октября. Оформленный и оплаченный заказ на 29 тысяч рублей, успешно был отправлен продавцом и поехал в мой город который далеко за МКАД.
Сбермегамаркет - просто дно.
2 месяца ждала возврата денежных средств. Никто не помог решить проблему, на горячей линии ничего не знают, на почте и в обращении просто отписки какие-то безрезультатные.
Продавец был ИП, пришлось искать самой его мобильный номер по источникам, звонить и просить напрямую , чтобы осуществил возврат.
Чек на который мне приходил конкретно с ООО "МАРКЕТПЛЕЙС", к конечному продавцу я обращался. Они уверяют что деньги не получали, данных не имеют.
Деньги от маркетплейса получат после успешной доставки товара покупателю.
Вот я сейчас не понимаю кто мне вернет ? Продавец налом привезет?
Не знаю совпадение ли, но сейчас был мошеннический звонок. Как будто от автоинформатора Сбер - "Пол часа назад вы оформили заявку на кредит. Подтвердите словом Да."
с номера 4998886681
Сбер подключил свой знаменитый каллцентр с СБ ?
До этого был звонок от СберЛогистики по обращению 183183. Сказали передали на склад чтобы провели разъяснительные работы с курьером. Все. The End!