Яндекс об этике уж точно ничего не слышал. Пользовался пробной бесплатной подпиской «Яндекс плюс» и не хотел ее продлевать, так как уже оформили семенную подписку на 4 человек. Хотел отписаться за день до окончания подписки, этот момент я мониторил и точно знал, когда должны списать деньги. Но Яндекс решил списать деньги раньше, не дожидаясь окончания действия бесплатной подписки. Действительно, зачем ждать ?
Если подписка оформлена через сторы- то деньги списывает не Яндекс, а Гугл или Эппл, причём списывают не в день окончания. Яндекс эти деньги получит через полтора месяца. Более того, у вас есть определенное время на рефаунд. ПС. И да, любую подписку можно отменить в момент заключения, не важно триал или нет, действовал она будет до следующей даты продления.
Яндекс об этике уж точно ничего не слышал. Пользовался пробной бесплатной подпиской «Яндекс плюс» и не хотел ее продлевать, так как уже оформили семенную подписку на 4 человек. Хотел отписаться за день до окончания подписки, этот момент я мониторил и точно знал, когда должны списать деньги. Но Яндекс решил списать деньги раньше, не дожидаясь окончания действия бесплатной подписки. Действительно, зачем ждать ?
Справедливости ради отмечу, что можно написать в службу поддержки. Уж возвраты Яндекс делают без лишнего базара.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Если подписка оформлена через сторы- то деньги списывает не Яндекс, а Гугл или Эппл, причём списывают не в день окончания. Яндекс эти деньги получит через полтора месяца. Более того, у вас есть определенное время на рефаунд.
ПС. И да, любую подписку можно отменить в момент заключения, не важно триал или нет, действовал она будет до следующей даты продления.
Бизнес-логика в этом есть: если у юзера нет денег на карте, то будет пару дней времени пополнить баланс, не лишаясь ништяков подписки
Хотел отписаться за день до окончания подписки
Если я отпишусь да неделю до очередного срока оплаты, разве оставшееся до жаты платежа время не останется в действии?
Комментарий недоступен
Сообщение удалено
Просто, ради любопытства, а чё не отписались, как семейную оформили?
Они мне как-то автоматом оформили бесплатный период яндекс плюс, и деньги списали с привязанной карты в яндекс такси.
Пидары сука.