90% потребителей читают отзывы перед покупкой, но большинство компаний никак с этим не работает. На примере известного бренда рассказываем о том, как использовать отзывы в качестве инструмента повышения продаж, начиная от сбора, заканчивая внедрением на сайт.
Если товар дерьмо, то и отзывы не помогут. Недавно на собственном опыте убедилась. Российский продавец текстиля на алике, хвалебные отзывы прочитала и купила. Как получила товар, качество ужасное.Отзыв написала с фотографиями, а не просто на словах.