СберМегаМаркет не возвращает деньги за неполученный заказ

Приветствую!
11.10.2021 Я заказал на СберМегаМаркет куртку с футболкой с доставкой в CDEK. Из прошлого опыта взаимодействий с маркетплейсом все было достаточно неплохо.

1010

Даже не думайте заказывать в сбермегамаркете крупногабаритный товар в пункт выдачи (заказывал велосипед). Отменят в день получения заказ и скажут, что товар слишком большой. В итоге сказали, что деньги вернут в течение двух календарных дней, на самом деле уже прошел третий день, создали обращение GDS-674545, которое будет рассматриваться еще неделю. Испортили праздник ребенку и не дают возможности перезаказать сразу, т.к. деньги не возвращают.

Ответить