Озон не возвращает деньги за товар и за доставку обратно на склад продавцу
1 июля заказал себе компьютерное кресло 69167908-0004. В течении трех месяцев все было в порядке, после этого заметил, что у кресла отошел левый подлокотник. Начал смотреть и заметил, что он спокойно вытаскивается. Оказалось, что подлокотник был закреплен на маленьких капельках сварки, которые разумеется отломились из за минимальной нагрузки. В тех…
Что-то автор явно не договаривает.
Возврат денежных средств происходит в случае подтверждения заводского брака и компенсация происходит в случае если это заводской брак.
Пожлокотник на стуле вещь хрупкая, дважды увидел упоминание про 125 кг.
А вы уверены, что 125 кг расчитаны на нагрузку подлокотников? А не на сидение, чтобы газлифт в задницу не стрельнул?
Как я вижу эту ситуацию.
Сломал подлокотник, обратился к продавцу, продавец видя мех. Повреждение отказал.
Подключил озон, озон сказал отправляйте на проверку качества, если дефект то вернут все деньги.
Естественно мех. Повреждение, отказали.
В этом случае продавец предложил провести экспертизу, вот.
Верить или нет это сугубо ваш выбор и мнение. Вот например фото, где видны две капли сварки по бокам крепления к планке. Продавец предоставил информацию, что лимит 125 кг. Иных сертификатов, заключений или проверок он при продаже и в дальнейшем не указал, соответственно берем за основу, что любое крепление в любой части должно выдерживать заявленный вес. Подлокотник должен как минимум выдерживать вес руки, а у меня не такая уж и большая комплекция. Замечу что сила приложенная к ним для отрыва должна быть горизонтальная, а не вертикальная.