«М.Видео» привезли мне разбитый телевизор за 110 тысяч и отказали в замене
10 октября 2021 года купили телевизор LG OLED55C14LB стоимостью 110 тысяч. 15 октября привезли разбитый телевизор.
10 октября 2021 года купили телевизор LG OLED55C14LB стоимостью 110 тысяч. 15 октября привезли разбитый телевизор.
Супер тактичные, корректные и воспитанные люди не смогли отказать курьеру в скоростном подписании документов, ему же нужно быстрее, надо сделать на одну доставку больше и заработать на 100 рублей больше... цена вопроса ваши 110 тыс. рублей. Где логика?
Просто надо всегда соблюдать золотое правило - НЕ ПОДПИСЫВАТЬ ничего лишнего. ТОЛЬКО то, что положено по закону. Поэтому в данном случае взял чистый лист, написал одно предложение, что товар по такому-то заказу получен и все. Ни под каким отсутствием претензий, осмотром, проверкой и т.д. по форме магазина/курьера/транспортной компании не надо никогда подписываться. Это сразу же избавит и защитит от подобного беспредела со стороны магазинов.
Плюс ОБЯЗАТЕЛЬНО снимать на видео получение и распаковку товара со всех сторон, обязательно включая серийный номер и комплектацию. И всегда просить именно курьера или работника выдачи распаковать и продемонстрировать товар и комплектацию со всех сторон, а самому при этом внимательно фиксировать все на видео.