ЮМАНИ ДАВАЙТЕ ЖИТЬ ДРУЖНО

Обращение 31254615

Уважаемые сотрудники ЮMoney!

Мой кошелёк был заблокирован по пункту 4.19.3 ваших правил. Я получил ваше

уведомление с требованием заполнить заявление или явиться лично в офис.

Сообщаю следующее:

1. Денежные средства, переведённые на кошелёк ЮMoney, являются МОИМИ

СОБСТВЕННЫМИ. Источник средств — мои личные накопления на счёте

в ПАО «Сбербанк». Перевод был выполнен с моего личного счёта на мой

личный кошелёк ЮMoney для личного использования (оплата товаров и

услуг в интернете, личные расходы).

2. Готов(а) предоставить подтверждающие документы:

— PDF-выписку из мобильного приложения Сбербанк Онлайн, подтверждающую

списание средств с моего счёта в ПАО «Сбербанк» в пользу ЮMoney;

— PDF-выписку по счёту в Сбербанке, подтверждающую, что средства

являются моими собственными (накопления, заработная плата).

3. Иная интерпретация данной операции (транзит, отмывание, третьи лица)

не соответствует действительности. Операция совершена мной лично

с моего собственного счёта на МОЙ СОБСТВЕННЫЙ кошелёк.

4. В настоящее время я нахожусь в затруднительном материальном положении:

у меня нет возможности оплатить услуги нотариуса, а также выехать

в другой город для личного визита в офис. Денежные средства на

кошельке необходимы мне для удовлетворения базовых жизненных

потребностей (проживание, питание, оплата товаров и услуг первой

необходимости).

5. Прошу рассмотреть предоставление документов в электронном виде

(PDF) как альтернативу нотариально заверенному заявлению и личному

визиту. В соответствии с ч. 11.4 ст. 7 Федерального закона

№ 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов,

полученных преступным путём, и финансированию терроризма»,

в случае если подозрения не подтвердились, операции по счёту

должны быть возобновлены, а ограничения — сняты в срок не позднее

3 рабочих дней с момента получения документов.

6. Дополнительно сообщаю, что не имею намерений нарушать законодательство

РФ, готов(а) к полному информационному взаимодействию и предоставлению

любых дополнительных сведений по запросу в электронном виде.

Прошу рассмотреть вопрос в срочном порядке в связи с моим тяжёлым

материальным положением и снять блокировку с моего кошелька на основании

предоставленных документов.