Как Ozon обманывает клиентов, присылая другой товар
Добрый день! Столкнулся с обманом на сайте Озон. В поисках корма для своего пса, я смотрел различные варианты сухого корма для собак. Нашел интересный вариант корм KARMY 15кг по 603 рубля за упаковку от продавца "Пушистый Магазин" на Озоне, т.к. цена очень приятная, характеристики и вес соответствуют в описании, отзывы супер, оплатил данный товар и…
Столкнулся с аналогичной ситуацией.
Вместо 200 штук в упаковке приехало 100.
Продавец утверждал, что в карточке товара ошибка, но не сильно торопился исправить.
Озон вернул Половину денег на Озон.кард сразу в обход продавца.
Вывод: пишите сразу в Озон. Решайте вопрос сначала с ними по возврату денег. Затем только продавцу.
А, вообще, такая схема с типа ошибками карточках рабочая в рассчете на то, что какая то часть покупателей умоется и не будет бухтеть.