«Яндекс.Драйв» требует оплаты за утерянную деталь. Update - вопрос решен

Яндекс.Драйв настойчиво "вешает" на меня утерянную деталь, при этом, не давая конкретного ответа на вопрос: "Почему я?" Возможно, у кого-то была похожая ситуация и получилось ее решить в свою пользу. Возможно - это кого-то предостережет. Либо более коммуникабельные сотрудники Драйва выйдут на связь и помогут урегулировать вопрос.

8787

На фото при приближении видно, что правая заглушка противотуманной фары прилегает неплотно, но на вид - держится хорошо. Проверил документы и поехал.Ну да ладно, хочу получить от Драйва не только заказ-наряд, но и какое-то обоснование с ссылками на договор, почему я должен за это платить. Заодно прояснить для себя, как же быть со скрытыми повреждениями, которые проявляются во время аренды. ссзб Такие вопросы нужно задавать до, а не после.
PS Ты сам можешь дать обоснования с ссылками на договор почему ты платить не должен? Вот поэтому ты и должен.
PPS
так как виноватым в данной ситуации себя не считаюА драйв считает.

6
Ответить

Я плачу, если:
7.4.1. в случае причинения ущерба арендованному ТС на сумму до 40 000 (сорока тысяч) рублей, за исключением случаев, когда ущерб причинен не по вине Арендатора и виновное лицо установлено.
Как раз и хочу получить ответ от Яндекса, почему он считает меня виноватым. У нас все-таки презумпция невиновности.

4
Ответить