МТС не уверены, возможно ли спасти номер. UPD: Кажется, возможно!

Служба поддержки МТС предлагает уповать на случайное везение в деле спасения номера телефона, который они же должны заблокировать, если его не переоформить до понедельника, и не может дать точный ответ, получится ли.
UPD: Кажется, всё-таки получится!

44

Проапдейтить пост ещё раз уже нельзя, но напишу здесь, что в конечном итоге всё сложилось хорошо. Как предполагалось во вчерашнем апдейте, удалённое подтверждение данных действительно сработало, потому номер не заблокировали, а сотрудники в салоне были предупреждены и помогли оформить необходимую бумагу буквально за пару минут (правда, вначале пришлось переждать сорокаминутную очередь, но такой уж популярный салон).

Хочется пожелать МТС побольше сотрудников, которые будут точно знать все процедуры и последние в них изменения (ну, хотя бы будут точно знать, где смотреть актуальные данные), а также будут в состоянии проверять и сопоставлять всю необходимую информацию, в том числе такую, которая релевантна ситуации, но может быть неизвестна абоненту в полной мере, чтобы не давать массу противоречивой информации, а сразу всё уверенно и верно объяснять.

Номер спасён, ура!

Ответить