Столкнулся с такой же проблемой по заказу 5016018106672748. Поддержка ничего сделать не может, тем более ещё и врет покупателю. Магазин товар удалил, в карточку магазина не зайти, появляется ошибка 505. Сначала поддержка говорит, что магазин стабильно работает и все хорошо, потом уже выясняется что магазин сейчас недоступен и в скором времени работу восстановит.
Не понимаю, почему @AliExpress Россия не предпринимает никакие меры к таким продавцам и почему такая слабая техническая поддержка.
Столкнулся с такой же проблемой по заказу 5016018106672748. Поддержка ничего сделать не может, тем более ещё и врет покупателю. Магазин товар удалил, в карточку магазина не зайти, появляется ошибка 505. Сначала поддержка говорит, что магазин стабильно работает и все хорошо, потом уже выясняется что магазин сейчас недоступен и в скором времени работу восстановит.
Не понимаю, почему @AliExpress Россия не предпринимает никакие меры к таким продавцам и почему такая слабая техническая поддержка.
Заявка на разрешение проблемы висит с 31.12.2021
Надеюсь вам поможет поддержка алиэкспресс на vc!
Добрый день! Изучаем ваш случай. Нам понадобится некоторое время, подождите, пожалуйста!