Благодарю за помощь в моей проблеме https://vc.ru/claim/329949-sbermegamarket-uzhe-mesyac-ne-mozhet-reshit-vopros-s-razbitym-pri-dostavke-tovare
В отличие от большинства комментаторов со своими "умными" советами поискать в гугле или сокрушающимися почему же я все-таки купил сантехнику через маркетплейс, Вы чётко и по делу разъяснили порядок действий в моей ситуации и благодаря Вашей помощи, мне - человеку далекому от юриспруденции, удалось отстоять свою позицию в суде - это было скорее дело принципа.