Мвидео отказал в замене товара ненадлежащего качества. Битый телевизор

14.11.2021 доставка магазина Мвидео привезла мне домой телевизор LG. При приёме телевизора от доставщиков никаких недостатков не обнаружили ( или не заметили, потому что телевизор был весь запотевший). Включать для проверки тоже не стали из-за запотевания. В тот же вечер через несколько часов телевизор повесили и попытались включить, он не включилс…

Мвидео отказал в замене товара ненадлежащего качества. Битый телевизор
3737

В итоге, в начале декабря отвёз телевизор в магазин. Сотрудники в магазине как-то более адекватно и лояльно отреагировали на этот возврат. В живую всё нагляднее. И с персоналом в живую гораздо приятнее общаться. Примерно через неделю привезли новый телевизор. Но как я переживал, когда увидел, что несёт его один человек. Даже не представляю как он в подъезде две двери открывал. Ну и по коробке было заметно, что его тащили местами. Сразу зафиксировал один замятый угол на коробке, но доставщик сказал что при получении на складе уже так и было и он тоже это зафиксировал. Вместе полностью раскрыли, положили, осмотрели. Через пару-тройку часов я включил его в розетку и окончательно убедился, что всё работает. И только после повесил его на стену))
Огромное спасибо всему сообществу vc.ru!! Без вашего участия было бы гораздо сложнее. Ну и Мвидео тоже спасибо!

2
Ответить