Такие дела: жалоба на «Яндекс.Такси» за отказ перевозить собаку-поводыря
Девушка с нарушением зрения подала жалобу в прокуратуру из-за того, что водители популярного сервиса такси «Яндекс Go» слишком часто отказываются возить ее с собакой-поводырем.
Виноват то Яндекс. Яндекс как агрегатор услуг таксистов обязан был предусмотреть опцию по перевозке инвалидов. По специальной тарификации и водитель имеет право подключиться к этой опции. Но именно право, а не обязанность.