Украли баллы с карты Перекресток

Вот и до меня добралась эта неприятность, когда в один прекрасный момент все твои накопленные баллы списываются непонятно кем.

Картой Перекресток я пользуюсь лет 5, наверно, никогда ничего подобного не было, но тут недавно на ФБ увидел в комментариях к рекламе подписки "Пакет", что стали списываться баллы. Ну думаю, что где-то засветили, сами дураки и тп, у меня-то все хорошо. Накаркал...

Сегодня утром открываю приложение и вижу такую картину (я живу в Москве)

Украли баллы с карты Перекресток

Что самое забавное, я обычно не коплю баллы, а сразу их списываю, но тут решил к НГ подкопить, чтобы не так больно было закупаться :) Повезло, что не так много балло было, у народа по несколько тысяч списывали.

#перекресток расскажите, каким образом могут списывать мои баллы? Чеки у меня приходят на почту, картой я плачу в последнее время только в кассах самообслуживания и через телефон.

Какие еще есть вводные:

1. Подключена подписка "Пакет"

2. Есть карта Тинькофф-Перекресток (активировал её недели 2 назад, есть подозрение, что с ней может быть связана утечка)

Что интересно, в приложении той же "Пятерочка" есть возможность в приложении выпустить новую виртуальную карту и соответственно будет новый штрих код и по старому не смогут списать баллы.

Ну и вишенка на торте - это карты на Авито, тут даже комментировать нечего, как мне кажется...

Украли баллы с карты Перекресток

Я конечно написал сразу в чате приложения, в группу на ФБ, посмотрим, но ситуация неприятная... Я в Перекрестке закупаюсь каждый день и рядом ничего подобного нет, не хотелось бы прекращать сотрудничество из-за таких случаев... Как мне кажется, тут "дыра" в безопасности приличная

88
69 комментариев

Списанные баллы, это не проблема Тинькофф, так что зря вы на них наговариваете.
То что левые люди из другого города совершают покупки на ваши баллы, это нормальное явление для Перекрестка и Пятёрочки. Тут на одном только VC таких тем миллион. Вот тема например. https://vc.ru/claim/321367-ukrali-bally-perekrestka Почитайте комментарии обязательно. Там найдете ещё гору пострадавших.
И вот еще статья, для ознакомления, как это всё устроено и как их вобще воруют https://habr.com/ru/post/427905/
Прочитав статью, вы поймёте, что не так то их и трудно украсть. И длится эта эпопея уже долгие годы...
Ну можем кстати позвать @Перекрёсток Они иногда отвечают, и даже могут вернуть вам баллы. Хотя как правило, им как то пофиг

2

да я первым делом пошел искать таких же "везучих")))
да понятно, что никак не застрахованы владельцы от такого, но это же не повод об этом лишний раз не напомнить? Может подумают над доп. авторизацией

хотя мне пообещали вернуть баллы на новую карту, но все равно осадочек-то остался... вот так будешь копить и в один момент все спишут)

Оформил карту тинькофф - перекресток, даже не получил еще ее, и в этот же день в городе за 700 км от меня слили все мои баллы. До этого такого не наблюдалось. Вот и думай)

Так же списали 11760 баллов в городе Самара. Хотя проживаю в Серпухове (Московская область). Так же подключена подписка пакет.
Балов, как я понял, мне не видать. И подписку надо отменять. @Перекрёсток, в чате приложения молчат.


P. S. Извиняюсь за два комментария)))

2

Ну всё чо, баллам кранты. Перекрёсток декларирует, что срок рассмотрения обращения 7 дней, у меня сегодня уже 11 - никакого ответа. Кстати, после перевыпуска карты перекрёсток перестал начислять баллы по пакету, ситуация ровно та же- ответа нет, только дней там, кажется, 8.

2

Какие странные у людей проблемы.

1

Прошу прощения, а вы рептилойд? Вы как то подозрительно отделяете себя от рода человеческого 😅

4