После смерти обоих родителей страховая компания отказалась гасить ипотеку, а их дочь чуть не осталась на улице
Привет! Это Василий Черепанов, юрист организации по защите прав потребителей Пермского края. В этот раз печальная история с успешным завершением о том как страховая компания безосновательно отказалась выплачивать страховое возмещение в размере почти миллиона рублей и как мы через суд заставили ее это сделать.
У меня тоже есть опыт защиты прав потребителей в суде. В моем судебном решении удалось выбить с ответчика тот самый штраф. Данный штраф, затем, ответчиком оспаривался в апелляционном суде.
Суть оспаривать был в том, что я не направлял досудебное требование ответчику.
На что я просто ткнул судью в дело, где лежал акт приёма передачи документов, вместе с уведомлением о возврате письма, в связи с невостребованностью (я направлял письмо почтой).
Апелляционный суд оставил решение без изменений.
Судя по Вашему рассказу, у вас не было доказателтной базы в виде твёрдых документов. Т.е. вы не смогли доказать факт о досудебном требовании к ответчику, а следовательно и применение штрафа.