Озон-seller никак не открывает скрытую категорию товара, техподдержка молчит
У меня возникла странная и непонятная ситуация. Я зарегистрировалась на Озон-seller как самозанятая. Пишу книги, печатаю их и продаю тиражи. Хотела продавать через Озон. Регистрация прошла успешно, всю информацию занесла, осталось дело за малым - добавить товар. Но оказалось, что нужная мне категория скрыта. Как мне объяснили, для самозанятых не вс…
Лариса, доброй ночи! Я из Ozon Marketplace.
Подскажете номер обращения в поддержку? Посмотрим, в чём может быть дело — вернёмся к вам.
На Озоне самозанятым работать невозможно.
Карточку опубликовать невозможно, так-как большинство категорий самозанятым недоступно. У меня товары только собственного производства, но выложить на Озон я смог только 2 товара.
Написал в техподдержку просьбу открыть нужные категории, уже неделю открывают.
Такое ощущение, что в техподдержке отвечают боты стандартными отписками. Тысячу раз пожалел, что там зарегистрировался.
Доброй ночи, Елизавета!
У меня два номера обращения, так получилось, что и там, и там в первый раз ответили по моей проблеме
#14322711 и #14322608
Буду Вам очень благодарна за помощь!
Добрый день! Вам удалось что-нибудь узнать?