Погашение автокредита умершего - Тинькофф переносит в третий раз срок по решению вопроса

Добрый день! Я обращаюсь по вопросу погашения автокредита моего умершего отца. Отец умер 18.11.2021. Личный кабинет умершего Тинькофф закрыл. Надо ли будет вносить ежемесячные платежи (и куда?) или ждать до получения свидетельства от нотариуса до мая 2022 года? Что будет с автокредитом эти 6 месяцев?Или напишите возможные варианты, непонятно к чему готовиться.Так же вчера звонили снова на телефон моего умершего отца, поиск в гугле выдал, что это коллекторы Тинькофф. Поддержка сегодня в третий раз написала, что для решения вопроса коллега свяжется с мной в течение 5 рабочих дней и что в редких случаях потребуется больше времени.

1212
34 комментария

Комментарий недоступен

Страховка была, но инфаркт это не страховой случай.

2

А сразу позвонить не пробовали перед тем как сюда писать?

1

и лишить вас возможности задать этот вопрос?

7

Я обращалась в банк, мне ответили, что для решения вопроса нужно 5 дней, через 5 дней обратилась - ещё 5 дней для решения вопроса. Возникло ощущение, что это будет повторяться бесконечно, поэтому написала здесь. После публикации банк оперативно отреагировал, претензий нет.

4

А что мешает продолжить вносить деньги на счет кредита ежемесячно?

В нашей стране, по-моему, счет умершего человека блокируется.

3