В работе «ВКонтакте» произошёл сбой

Сайт и мобильное приложение оказались недоступны из-за аварии в одном из дата-центров.

Около 15:45 по московскому времени 16 февраля в работе «ВКонтакте» произошёл сбой. При попытке открыть сайт социальной сети пользователи видят сообщение, что сервер «временно недоступен». Мобильное приложение также не работает.

«Испытываем временные трудности, часть пользователей не может получить доступ к сервисам», — сообщили vc.ru в пресс-службе «ВКонтакте».

undefined

Периодически сайт «ВКонтакте» открывается, но лента новостей недоступна для просмотра, отправить или получить личное сообщение также невозможно.

Обновлено в 16:45. Представители «ВКонтакте» объяснили сбой аварией в одном из дата-центров.

undefined

Сбой в работе «ВКонтакте» мог быть вызван проблемами с электропитанием в петербургском дата-центре Xelent, в котором частично расположен сервер социальной сети. Об этом директор петербургского филиала Xelent Андрей Елисеев сообщил «Фонтанке». Сайт компании-владельца дата-центра не работает.

Сбой локальный. Затронул несколько рядов стоек, а у «ВКонтакте» оборудование расположено таким образом, что это на них не повлияло. Они уже восстановились». Однако у соцсети работает только раздел «Сообщения».
Андрей Елисеев, директор петербургского филиала Xelent

В разговоре с vc.ru Елисеев уточнил, что примерно в 15:50 по московскому времени произошло отключение напряжение в сети «Ленэнерго», из-за чего была запущена система резервного энергоснабжения.

В момент переключения нагрузки произошло кратковременное прерывание синусоиды, которое длилось 24 мс, в результате чего перезагрузилось чувствительное сетевое оборудование некоторых телеком-операторов и сетевое оборудование «ВКонтакте».
Проблемы с отсутствием доступа к сети, вызванного перезагрузкой сетевого оборудования, коснулись около 10% наших клиентов. В кратчайшие сроки все последствия инцидента устранены, все системы дата-центра работают в штатном режиме.
Андрей Елисеев, директор петербургского филиала Xelent

#новость