Скорее всего из склада посылку в идеальном состоянии послали, а смяли где-то в транспортировке, например когда ее из одного транспортного средства в другое переложили, а там мою посылку чем то тяжелым с краю прижало. Но у меня большие подозрения как раз на курьера, так как ну очень спешил, да так, что ни кода по смс не спросил, ни подписать ничего не дал. Как будто он уже был в курсе, что посылку прижало.

Очевидно, что у DPD на одном из этапов коробка попала под раздачу. Курьеры знают, что за повреждение полетит их зп и конечный доставщик решил "прикрыть своих" - как можно быстрее избавиться от пакета, чтобы свалить всё на невнимательность потребителя. Ничего хорошего в этом нет, но ситуация вполне типичная. автору желаю удачного разрешения спора)

Сам недавно отцу дарил такой же телефон, так же на Али покупал (причем по стоимости тот же купон на 2500 с доставкой из РФ ахах. У них эти купоны регулярно раз в несколько дней выскакивают). К счастью, товар пришел целый, но из за того, что у Йоты нааернулась вышка и курьер не смог дозвониться - пришлось самому ехать на склад получать (КСЭ, чтоб их) :D