Первый в истории положительный NPS, доставка за час, беспилотники, почтоматы и рост цифровой выручки

Почта России подвела итоги 2021 года.

Первый в истории положительный NPS, доставка за час, беспилотники, почтоматы и рост цифровой выручки
2020

Мы как компания работаем с почтой России, постоянно отправляя письма-конверты с небольшим содержимым формата А4. Скажу честно - в этом году они реально стали относительно нормально работать. По крайней мере сильного негатива не вызывают, ещё ни разу не было за год, чтобы потерялось отправление и не дошло до покупателя.

Тестировали доставку Почтой и СДЭКом - одинаковое время при нормальной разнице цены

В сравнении с 2020 годом - небо и земля, там вообще не почта, а помойка были

9

Дмитрий, спасибо вам! :)