Исследование DotBig: отзывы и их влияние на конверсию и репутацию брокера (инфографика)
Репутация бренда формируется с учетом многих факторов, одним из которых являются отзывы. Их влияние на конверсию и мнение пользователей о компании мы подробно разберем на примере исследования, которое провели специалисты DotBig.
Согласен, отзывы очень важны в маркетинге без этого просто никак, к примеру я работаю с продажами очень давно. И прекрасно знаю, что если отзывов не будет или будут только негативные, то скорее всего товар не купят, а вот если большинство отзывов будут положительными, тогда все по другому пойдет. Так что для повышения конверсии отзывы как никогда нужны.