Во первых как вы продаете товары, если даже не знаете, какой процент комиссии озона? Все комиссии указаны. Если взяли больше чем обычно, значит озон продал дороже в рассрочку. Во вторых привыкайте. Это маркетплэйс. Будут и гораздо хуже ситуации. Не нравится - валите. На ваше место куча желающих. Никто вас не заставляет у них продавать. Свой сайт, розничной магазин и вперёд!
Да, согласен! Видимо просто поддержка ОЗОН получила указания, быть максимально лояльными к клиенту и одобрять на возврат все подряд, то есть фактически все косяки решать за счет селлеров, это и напрягает
Во первых как вы продаете товары, если даже не знаете, какой процент комиссии озона? Все комиссии указаны. Если взяли больше чем обычно, значит озон продал дороже в рассрочку.
Во вторых привыкайте. Это маркетплэйс. Будут и гораздо хуже ситуации. Не нравится - валите. На ваше место куча желающих. Никто вас не заставляет у них продавать. Свой сайт, розничной магазин и вперёд!
Да, согласен! Видимо просто поддержка ОЗОН получила указания, быть максимально лояльными к клиенту и одобрять на возврат все подряд, то есть фактически все косяки решать за счет селлеров, это и напрягает
Эх, в этом то и проблема...