Грузоперевозчик разработал специальное мобильное приложение «Деловые Линии. Посылка» для отправки грузов до 15 кг между физическими лицами. По сравнению с предыдущей программой – «Деловые Линии. Грузоперевозки по России» – эта версия еще проще как в использовании, так и в вопросах оформления заявки на доставку.
Зарекся с ними работать раз и навсегда. Это шаражкина контора.
Заказал доставку груз с Москвы в СПБ. На указанную дату приходит смс. Груз в машине ожидайте с 9.00 до 18.00. В 16.00 звоню водителю и оказывается что ему ничего не загружали и он вообще не в курсе и вообще в Петербурге недавно и город вообще не знает(не понимаю к чему мне вообще эта информация). На следующий день ситуация повторяется. Груз в машине - вот номер водителя, водитель хамит мне и говорит что ничего нет.
В мессенджеры писать бесполезно. Мессенджер - груз в машине. вот номер водителя. Звонок в деловые линии, на линии девочка которая ничего не решает и какие то стандартные фразы говорит. На менеджеров либо вообще не переключают либо просто музыка в трубке по 20 минут. Как итог - ваше обращение рассмотрят в течении часа и перезвонят вам в течении дня. Думаю понятно что никто так и не позвонил. В понедельник буду продолжать поиски груза.
Повелся на эту шарагу. О чем и сожалею. Никому не советую.
Комментарий недоступен