Претензия по качеству обслуживания Тинькофф. Карту не доставляют, доступов к счетам нет
22.12.21
День начался как обычно со звонка "службы безопасности". Заявка на смену финансового номера бла-бла-бла идите далеко. Только дальше все пошло не по плану. Приходит пуш от тинькова "карта заблокирована".
Звоню в банк. Получаю ответ, что сам заблокировал по причине мошенничества. Естественно, я этого не делал. Пара вопросов и блок снимается.
П…
Автор, очевидно что у кого-то есть нехилая папка с вашими персональными данными, которая позволяет проходить некоторые этапы идентификации в техподдержке.
Да нет там никакой папки. Думаю есть "дыра" с чате позволяющая блокировать(надеюсь, что только блокировать) карту. Но вот дальнейшее развитие событий меня искренне удивило