Со счета ВТБ банк пропали деньги, банк бездействует

В 2015 году из за ошибки работы ФССП был наложен арест на счет и сумму 4.000 рублей. Арест был наложен за неуплату штрафа. Штраф был уплачен и как мне сказал пристав, был некий сбой. В следствии чего деньги не списали и были заблокированы на счете все эти года.

Месяц назад я поехал в ФССП что бы сняли арест счета. Получил от них необходимые документы о снятии ареста и доверенность от них.

Придя в банк мне отказали в приемке документов из за ограничений Ковида!!!!)))) И предложили мне один вариант отправить документы по Почте России. Что я и сделал.

Через недели две ограничения по счету сеяли, но и деньги пропали в размере 4.000 рублей.

В чате поддержке ответ: Денег на счете не было))))))))))

На просьбу закрыть все счета и карты и отозвать разрешение на обработку моих персональных данных, ответили... Езжай в офис... Те Ковидные ограничения наверно у них уже сняли.

Друзья, что посоветуете в данной ситуации?

88
17 комментариев

«В 2015 году из за ошибки работы ФССП был наложен арест на счет и сумму 4.000 рублей. Арест был наложен за неуплату штрафа»
В 2015 был наложен арест на счёт и Вы только в 2021 решили разобраться во всем и снять его?

7

Деньги понадобились. Кризис же на улице.

7

Даже не вздумайте связываться с этим банком с технологиями из 80х. Большая часть сотрудников которые работают с бизнесом мошенники

7

Эти умники из @Банк ВТБ заблокировали мне интернет банк пока я отдыхал на Кипре, лишили доступ к деньгам по факту. Хорошо на другой карте были деньги.

А для разблокировки конечно нужно приехать в любое отделение лично. Предложили мне с отпуска прилететь в из прекрасный банк что бы разблокировать. Дурном полный.

1

Я заграницу езжу с картами 3-х разных банков. В 21-м веке ездить с одной картой - это верх кретинизма. Блокировка карт при, например, снятии в банкоматах местной валюты, это частая практика. Есть тур.места, где высокая криминагенная ситуация. Как правило если в тех местах обналичивать деньги, карты и блокируют.

5

Однажды я поехал на Филиппины, у меня была карта альфа банка и немного налички. (К слову, до этого я уже туда приезжал на пару дней) Я был ещё не опытный путешественник. Каково было моё удивление, когда карта сразу по прилёту перестала работать. Я провел со службой поддержки на телефоне больше часа, никто НИ ОДИН специалист не мог сказать, что случилось, переводили меня от одного к другому, закончили разговор на том, что у них технический сбой, а тех специалисты будут только завтра - досвидос. Через день карта заработала. На телефоне минус 12к. Если б не запас налички то помимо -12к на телефоне мне б пришлось ночевать в аэропорту.
С тех пор в поездки беру карты разных банков и наличка разумеется на крайний случай.

1

Вы выписку по счету смотрели? деньги то были или нет? У вас точно был наложен Арест? Именно Постановление о наложение ареста? Может все же было Постановление об обращении взыскания? Просто по штрафасм арестов не видела никогда) Если все-же у вас было Постановление об обращении взыскания. То деньги не арестовываются, а просто списываются при поступлении на счёт. А если денег на счёте нет, то постановление так и остаётся действующим не исполненным, но при этом на счёте 0. Вы принесли отмену. Все отлично постановление отменили, никто теперь ничего не с пишет. Но если был 0, то 0 и останется на счёте. Просто больше по счету нет ограничений)

2