Эльмира, здравствуйте! Я официальный представитель СберМегаМаркет. На данный момент ваше обращение находится в работе. Заверяю вас, что все обращения рассматриваются в обязательном порядке. Если у вас имеются дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите мне в личные сообщения.