Яндекс Маркет доставляет совсем не то, что заказываешь

3 января сделал заказ №86711276 Протеин Ultimate Nutrition Prostar 100% Whey Protein (2.27-2.39kg) на сумму 2390 рублей. Это большая банка объемом 5.28 LBS (2.39kg) как заявлено производителем.

5 января приходит посылка, но с совсем другим товаром - обьемом на 2lb 907 грамм

При обращении #яндексмаркет ни как ни изъявил желание помочь, ни через чат ни по телефону.

Максимум что они предложили - это оформить самостоятельный возврат , с пересылкой и оплатой за собственный счет. А потом ждать возврат средств на счет по реквизитам, учитывая, что сейчас праздники.

Хотелось бы, чтобы товар доставляли именно тот, который указан в заказе и в чеке, а не тот, который изъявит прислать продавец.

Как итог: заказ с обманом Яндекс.Маркет стоит дома . Мне предлагают, за собственный счет и время, вызывать курьера

Яндекс.Маркет, заберите у меня товар, который я не заказывал и привезите тот, что был заказал и оплачен или верните деньги, раз не удосуживаетесь присылать/контролировать, то что продаете и не желаете принимать участие в разбирательствах