Отношения с клиентом, пожалуй, самая важная вещь в бизнесе. Но как бы вы ни старались узнать у клиента все детали проекта, показать себя с лучшей стороны и настроить его на правильный процесс, рано или поздно попадётся клиент, который неизбежно захочет внести правки.
Правки могут служить эффективной заменой детализированного брифа, который высасывается из пальца без понимания конкретики того, как будет реально смотреться реализованный дизайн. Сравните текстовое описание, фото платья и реальные муки покупателя при примерке платья перед зеркалом.
Это действительно так, бриф часто уводит клиента в дебри своих рассуждений. В дополнение к комментарию хотим добавить, что есть инструмент, до правок, который позволяет эти правки минимизировать и определиться с конкретикой — это мудборд.