Косячить - это абсолютно нормальный результат деятельности человека. Важно быстро исправлять косяки и убирать грабли с прохода, а это уже совместная с оператором работа

так то да, билайн может и тухлятина и делал все долго, но в данной ситуации мешал ему только сам клиент
перевела 20к на счёт (это как? у пальца конвульсии на нуле случились?)
нет одной цифры в счёте (ну так проверять надо, и не раз когда документы отправляешь)

так то билайн может тоже сюда написать какой геморройный клиент попался