История стара как мир: купила мужу наушники Apple AirPods Pro в подарок, да не за 3 копейки, не на 10 тысяч дешевле рынка, а вполне себе - за 17990, ( оплатила 11033, остальное-бонусы «Спасибо» )по акции «Гарантия лучшей цены».
Когда поехал забирать- привёз чистой воды подделку, с кривыми буквами и наклейками. При подключении к IPhone наушники выда…
Если уверенны в правоте. Пишите претензию, общение с самим Маркетом не приведут ни к чему. На vc достаточно много юристов занимающейся этими вопросами.