Али экспресс: диспут при доставке AliExpress Shipping не выиграть?
Бог миловал раньше попадать на брак товара с Али, но вот случилось. Оказалось, что вид доставки может сыграть нехорошую роль, если это бракованный товар без видимых повреждений. Выиграть у меня не получилось при очевидной неработе устройства.
Напомнило. Давненько моя посылка потерялась, путь отслеживания вылетела из Китая и так и не влетела на территорию РФ. Продавец утверждал что точно отправил. Вышел срок защиты я открыл спор. Просили еще подождать, деньги предлагали вернуть через PayPal спор только закрой.
Деньги мне в итоге вернули, спор закрыли в мою пользу. Выводы сделал, китайским продавцам доверять только себе хуже делать.
У меня обратная ситуация) Заказывал одну вещицу в официальном магазине Anker на али (порядка 7000р). Пришла неисправная. Продавец попросил видео, я прислал. Продавец согласился и предложил без спора вернуть деньги на pay pal. И вернули! Без всяких споров и претензий, причём и неисправный товар сказали оставить себе))) Так что, как выяснилось, китайские продавцы тоже бывают порядочными