Подскажите пожалуйста, можно ли добиться возврата денег в моём случае?
1. Заказал и сразу оплатил 3 стула, стоимость каждого 1500 рублей. 2. Не обратил внимание, что доставка !каждого! стоит + 6000. Списали с карты. 4500+18000. 3. Тут же, через 45 секунд после заказа, отменил заказ. 4. Продавец не подтвердил отмену. 5. Писал в поддержку, отказали в отмене. 6. Деньги не вернули, через 10 дней отправили стулья.
Тоже столкнулся с ситуацией, когда через минуту надо было отменить заказ. Написал продавцу, тот ответил через три дня, что заказ отправлен, спор на али в пользу продавца. Можно попробовать через чарджбэк к банку с приложением скриншотов отказа и ссылкой на статью 26.1 закона 2300-1. Ну и разъяснения суда были в 2020 о применении норм российского права к сделкам купили-продажи. Юридически шанс есть, но надо делать все самому, иначе услуги юриста удвоят убытки в случае проигрыша.
Подскажите пожалуйста, можно ли добиться возврата денег в моём случае?
1. Заказал и сразу оплатил 3 стула, стоимость каждого 1500 рублей.
2. Не обратил внимание, что доставка !каждого! стоит + 6000. Списали с карты. 4500+18000.
3. Тут же, через 45 секунд после заказа, отменил заказ.
4. Продавец не подтвердил отмену.
5. Писал в поддержку, отказали в отмене.
6. Деньги не вернули, через 10 дней отправили стулья.
Комментарий недоступен
Тоже столкнулся с ситуацией, когда через минуту надо было отменить заказ. Написал продавцу, тот ответил через три дня, что заказ отправлен, спор на али в пользу продавца. Можно попробовать через чарджбэк к банку с приложением скриншотов отказа и ссылкой на статью 26.1 закона 2300-1. Ну и разъяснения суда были в 2020 о применении норм российского права к сделкам купили-продажи. Юридически шанс есть, но надо делать все самому, иначе услуги юриста удвоят убытки в случае проигрыша.