Кто обделил клиентоориентированностью МТС или как можно нагло воровать в 21 веке. Лайфхаки от МТС
Всем привет! Первый мой опыт негативной обратной связи для компании (МТС), но видимо с этими ребятами никак иначе! Воруют и не краснеют. Больше 87 раз за месяц списали по 350 мегабайт.
Но я угораю с их позиции "мы не при делах"
У вас кредитная система расчётов?
Если нет, то странно, что при минусовом балансе они дальше загоняют в минус. Обычно у всех операторов, при минусе блокируется все, а тут получается они деньги списали и интернет не предоставили. Попробуйте давить на это, если это так. У меня у мамы был случай на мегафоне, произошёл сбой и 1 апреля 2020 года баланс улетел в -3500.
Но после обращения в кц в течении суток они исправили ситуацию и вернули деньги в полном объёме, плюсом активировали тариф бесплатно.