Если Тинёк не врет (а ему нет смысла врать в такой ситуации, просто потому что админы и проверяющие эту ситуацию не получат с этих 5000$ ни копейки), то:

1. Либо инкассаторы взяли излишки (что крайне маловероятно, тк банкомат пишет логи и там будет указано кол-во поступивших банкнот отдельно в логах в приёмник)
2. Банкомат сбойнул и следующему клиенту выплюнул излишек (тоже маловероятно, учитывая что автор "докладывал" другие купюры)
3. В стопке не было никаких 12000$ (жена/теща/внук и тп)

Автор (да и вообще все), если уж кладете деньги в банкомат, возьмите за правило:
1. Класть небольшими порциями, которые не страшно потерять (в этом случае о неисправности банкомата вы узнаете хотя бы потеряв 2000$, а не все 12000$)
2. Всегда пересчитывать ту порцию, что вы собираетесь запихнуть в приемник

Данные советы конечно же актуальны исключительно для определенной группы лиц, которой потеря 5-10-100-500-999 тысяч р ощутима :)