Avito доставка: Покупатель не принял товар, но при возврате он был выдан неизвестному лицу
Доброго времени дня. Вот и у меня произошла неприятная ситуация с Авито и Boxberry: вернувшийся мне товар в виде видеокарты GTX1070 стоимостью 35.000 руб. был вручен постороннему человеку без проверки документов.
А общаться с ними в чате бесполезно. Работаю с этой площадкой второй год и уже столько потрачено нервов с ними... Клиентоориентироваными они не были не когда, они приследуют лишь собственную выгоду, не как не помогая решать проблемы с недобросовестными покупателями, с их собственными ошибками и багами на сайте. А про то что они нарушают свои же правила я вообще молчу, уже нет сил им что то доказывать. По итогу мною было принято решение вести свой бизнес на других площадках + вводить свой сайт+соц сети и направлять весь трафик максимально туда, оставляя поток с самого Авито около 25-30%. И очень надеюсь что в скором будущем другие люди и предприниматели поступят так же и оставят эту площадку без заработка что приведет к двум путям, или изменится их политика по отношению к клиенту что очень маловероятно, так как работать они особо в этом направлении не хотят, либо что более вероятно они обанкротятся и их место займет другой гигант, надеюсь он будет лучше во всех направлениях чем это гребанное Авито. Юла к сожалению провалилась в своих начинаниях, следующий ход или за Яндекс, или за новичком.
Всем хороших продаж и покупок, надеюсь своим комментарием я хоть до кого то донес здравую мысль.
более чем здравая мысль