Есть в Москве сервисы, где машина приезжает гарантировано. А Яндекс - это как убер, где водители добровольно согласились возить пассажиров за копейки. Но в этот раз водитель передумал. То есть, если убрать слово "Такси" из названия, всё встанет на свои места.