Банкомат «Тинькофф» внёс не все деньги на мой счёт
28.12.2021 пополнял карту в банкомате Тинькофф, положить нужно было 60 тысяч. Выбрал на банкомате "Пополнить", положил в лоток 12 купюр по 5 тысяч, банкомат начал шуршать, через какое-то время на экране появилось сообщение типа "Заберите нераспознанные купюры", открылся лоток, в нем 5 купюр(25 тысяч), деньги забрал, на экране появилась сумма внесен…
Да, история не первая. Заканчивается с Тинькофф по разному, но что я вижу пока. 1) банк пока разбирается - предложил зачислить утраченную сумму на счет, чтобы не мучать клиента. Нужно было соглашаться. 2) Тинькофф разбирается у себя сам - может это делать сколь угодно долго, а вы бы с деньгами на счете уже подзабыли об этой истории, а не следили за сроками. 3) если в итоге по какой то причине не признает ошибки банкомата и свалит на вас - думаю вы не согласитесь, неважно вернул вам временно деньги до этого или нет. Но с деньгами проще.