«Альфа-Банк» выдает кредиты онлайн-мошенникам без должной идентификации клиентов и отказывается аннулировать договор
Всем привет, хочу поделиться историей о том, как легко можно обнаружить себя должником Альфа-Банка без звонков из «службы безопасности», утери документов или компрометации карт. Для этого достаточно иметь неиспользуемый счет и хорошую кредитную историю.
Ситуация 2018 года Нижний Новгород. У сына дебетовая карта, привязана к номеру телефона. Номер телефона заменён, написано соответствующее заявление в одном из офисов банка на смену номера телефона. Картой пользовались без использования онлайн банка. Через полгода с карты исчезает более 100к. Идём вместе разбираться в офис банка, менеджер до хрипоты доказывает, что вины банка нет. По факту: заявление на смену номера телефона есть, датированное 6-тью месяцами ранее, но номер телефона не изменён. Деньги выведены на какую-то покупку в СПб.
Не держите нас в неведении... как дело решилось?
Чем закончилось?
И что в результате?
Комментарий недоступен
менеджер до хрипоты доказывает, что вины банка нет
Это его работа мурыжить клиента, а не помогать ему(((